Yozgat’ta Terzi Ustası Yaşar Özayan

Yozgat’ta uzun yıllardır terzilik yapan Yaşar Özayan, mesleğindeki ustalığı ile dikkat çekiyor. 1953 yılında çıraklık hayatına başlayan Özayan, kıyafet sektöründeki gelişmeleri takip ederek ustasından aldığı eğitimle kendi iş yerini açtı.

Özayan’ın atölyesi, pek çok kesimden müşteriye hizmet veriyor. Bankalardan, Milli Eğitim’e kadar farklı kurumlardan gelen müşteriler, Özayan’ın kaliteli işçiliğini tercih ediyor. Özayan, “İşlerimizi titizlikle yapıyoruz ve müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Bu yüzden uzun yıllardır sektörde varız” şeklinde konuştu.

Geçmiş yıllarda yanında çalıştırdığı personelleri yetiştirdiğini belirten Özayan, “Çırak, kalfa, ustalık seviyesinde gelen gençlere mesleğimi öğretmekten gurur duyuyorum. Onların da başarılı olmaları beni mutlu ediyor” dedi.

Atölyesine gelen müşterilerin memnuniyetini önemsediğini vurgulayan Yaşar Özayan, “Müşteriyi mutlu etmek önemlidir. Müşteri memnun kaldığı zaman, işimizin kalitesini hissedebilir. Müşteri memnuniyetini sağlamak için her zaman iletişim halinde olmak ve gerektiğinde ekstra işlemler yapmak gerekir” şeklinde konuştu.

Yaşar Özayan, Yozgat’ta terzilik geleneğini sürdürmeye devam ederken, müşterilerine kaliteli hizmet sunmayı hedefliyor. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan Özayan, mesleğindeki başarısını uzun yıllardır sürdürüyor. – YOZGAT